RAFAELA®-raportti on keskustelun ja resursoinnin perusta

Järvenpäässä RAFAELA®-raportti tehdään kuukausittain, ja siitä hyödynnetään kaikki mahdollinen tieto.

-  Meillä raportti toimii keskustelun pohjana. Olennaista on se, että johtamisessa mutu-tieto jää pois. Kun hoitajat sanovat, että nyt työnteko on raskasta, esimiehet katsovat RAFAELA®-järjestelmästä, kuinka hoitoisia potilaat ovat olleet, ja näkevät kyllä hoitoisuusluokkajakaumasta potilaiden vaativuuden, Järvenpään terveyskeskuksen akuuttiosasto 2 hoitotyön esimies Ulla Palomäki määrittelee.

Read More